btd99 নিয়ম ও শর্তাবলী — সব কিছু স্বচ্ছভাবে

১ সাধারণ শর্ত ও প্রযোজ্যতা

btd99 একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") btd99 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে, যা btd99 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") এবং ব্যবহারকারী ("আপনি", "সদস্য") এর মধ্যে কার্যকর। সেবা ব্যবহারের আগে এই সম্পূর্ণ দস্তাবেজটি পড়া আপনার দায়িত্ব।

btd99 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে সাইটে স্পষ্টভাবে জানানো হবে এবং পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার জারি রাখলে বোঝা যাবে আপনি নতুন শর্ত মেনে নিয়েছেন।

• এই শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• btd99-এর যেকোনো প্রোমোশন বা বোনাসে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
• আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি এই শর্তাবলীর অংশ।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

btd99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনাকে কিছু মৌলিক যোগ্যতা পূরণ করতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি করলে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে।

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য দিতে হবে। ভুল তথ্য দিলে বা তথ্য গোপন করলে btd99 যেকোনো সময ় আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

• নিবন্ধনের সময় সঠিক নাম, জন্মতারিখ, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য দিতে হবে।
• একটি বৈধ ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর প্রদান বাধ্যতামূলক।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।
• অন্যের পরিচয়ে বা কোনো কাল্পনিক পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• কর্পোরেট, ট্রাস্ট বা অন্য কোনো প্রতিষ্ঠানের নামে অ্যাকাউন্ট খোলা যাবে না।

৩ বয়স যাচাইকরণ ও অপ্রাপ্তবয়স্ক নীতি

btd99-এর সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। অপ্রাপ্তবয়স্ক কেউ এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করলে তা সরাসরি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর লঙ্ঘন হিসেবে গণ্য হবে।

আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষার বিষয়ে অত্যন্ত সতর্ক। যদি আমাদের সন্দেহ হয় কোনো অ্যাকাউন্টধারী ১৮ বছরের কম বয়সী, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টটি সাময়িকভাবে বন্ধ করে বয়স যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজনীয় নথি চাইব।

• বয়স প্রমাণের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্ম নিবন্ধন সনদ গ্রহণযোগ্য।
• যাচাইয়ে বয়স ১৮-এর কম প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির করা সকল লেনদেন বাতিল বলে গণ্য হবে।

৪ ডিপোজিট, উইথড্র ও পেমেন্ট শর্ত

btd99-এ বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে সরাসরি ডিপোজিট করা যায়। সর্বনিম্ন ডিপোজিটের পরিমাণ ও পদ্ধতিভেদে চার্জ সংক্রান্ত তথ্য পেমেন্ট পেজে বিস্তারিত পাবেন। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

উইথড্র রিকোয়েস্ট করার আগে অ্যাকাউন্ট যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা বাধ্যতামূলক। যাচাই না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া করা সম্ভব হবে না। সাধারণত উইথড্র ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে বড় পরিমাণের ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাই লাগতে পারে।

• ডিপোজিট করা অর্থ শুধুমাত্র বেটিং বা গেমিংয়ের জন্য ব্যবহার করা যাবে।
• উইথড্র শুধুমাত্র ডিপোজিটে ব্যবহৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের সন্দেহ হলে অর্থ আটকে রাখার অধিকার btd99-এর আছে।
• বোনাস অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

btd99 নিয়মিত নানা ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য, যা বোনাস অফারের সাথে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা থাকে। সাধারণ বোনাস শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো।

স্বাগত বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যরা প্রথমবার ডিপোজিটের সময় পাবেন। একটি আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে শুধুমাত্র একবার স্বাগত বোনাস নেওয়া যাবে। btd99 যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।

• বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরার আগে নির্ধারিত ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
• বোনাস পাওয়ার সময় নির্দিষ্ট গেম বা মার্কেটে বাজি ধরার শর্ত থাকতে পারে।
• একাধিক বোনাস একসাথে ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।
• বোনাসের অপব্যবহার বা সিস্টেম ফাঁকি দেওয়ার চেষ্টা করলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হবে।
• বোনাসের মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬ বেটিং নিয়ম ও সীমাবদ্ধতা

btd99-এ স্পোর্টস বেটিং, লাইভ বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের জন্য আলাদা আলাদা নিয়ম প্রযোজ্য। বেটিং করার আগে সংশ্লিষ্ট বিভাগের নির্দিষ্ট নিয়ম পড়ে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

btd99 বেটিং অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, তবে একবার বাজি কনফার্ম হলে সেই অডস পরিবর্তন হবে না। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে btd99 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।

• সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ মার্কেট ও ইভেন্টভেদে আলাদা হতে পারে।
• একই ইভেন্টে বিপরীত ফলাফলে একসাথে বাজি ধরা (আর্বিট্রেজ বেটিং) নিষিদ্ধ।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ভেতরের তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা আইনত দণ্ডনীয়।
• লাইভ বেটিংয়ে বিলম্ব হতে পারে; বাজি গ্রহণ বা বাতিলের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত btd99-এর।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত, স্থগিত বা নিয়ম পরিবর্তনের ক্ষেত্রে btd99-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত।

৭ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

btd99-এ কিছু কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। প্রয়োজনে আইনি ব্যবস্থাও নেওয়া হতে পারে।

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার — যেমন একাধিক পরিচয়ে বোনাস নেওয়া।
• হ্যাকিং, ভাইরাস বা ক্ষতিকর সফটওয়্যার ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে অনুপ্রবেশের চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার করে অনুচিত সুবিধা নেওয়া।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি

btd99 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। এই সিদ্ধান্ত সম্পূর্ণ btd99-এর বিবেচনাধীন এবং আপনি নিজেও যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

• এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাই নথি না দিলে বা ভুল তথ্য দিলে।
• দীর্ঘদিন (১২ মাস বা বেশি) নিষ্ক্রিয় থাকলে।
• আদালতের নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার অনুরোধে।
• দায়িত্বশীল গেমিং নীতির আওতায় সেলফ-এক্সক্লুশন অনুরোধে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স (বোনাস ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে, তবে শর্ত লঙ্ঘনজনিত বন্ধের ক্ষেত্রে এই নিয়ম প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

btd99 সর্বোচ্চ মানের সেবা দেওয়ার চেষ্টা করে, তবে কিছু পরিস্থিতিতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত থাকে। প্রযুক্তিগত ত্রুটি, ইন্টারনেট সংযোগ সমস্যা বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে btd99 দায়বদ্ধ নয়।

• আপনার ইন্টারনেট সংযোগ বা ডিভাইসের সমস্যায় ক্ষতির জন্য btd99 দায়ী নয়।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্বের জন্য btd99 দায়ী নয়।
• ফোর্স মেজর পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ ইত্যাদি) কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্য কেউ জানলে তার দায় আপনার।

যেকোনো বিরোধের ক্ষেত্রে btd99-এর সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত। বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য প্রথমে সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

১০ শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

btd99 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশ দেওয়া হবে। পরিবর্তনের পরেও সেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে।

এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় সাহায্য করতে সবসময় প্রস্তুত।

• ইমেইল: support@btd99.bet
• লাইভ চ্যাট: সাহায্য কেন্দ্র থেকে ২৪/৭ সংযোগ করুন।